Наш магазин создан для всех, кто любит кукол и их маленькие, но такие привлекательные аксессуары! У нас Вы найдете тщательно отобранные и необычные предметы кукольной одежды и аксессуаров, которые трудно найти в обычном магазине.

Мы являемся официальным дистрибьютером брендов “Виана” и “Евгения-Брест”  на территории РФ .  Одежда для кукол этих марок производится на территории республики Беларусь из современных и безопасных материалов и отличается превосходным качеством при весьма умеренной цене. Дизайнеры этих компаний внимательно следят за модными тенденциями и стремятся предложить максимальный выбор как детям, так и взрослым любителям и коллекционерам кукол. Мы представляем наиболее view полный ассортимент данных марок и регулярно пополняем его новинками. Также у вас есть возможность высказать ваши предложения и пожелания по ассортименту – мы с удовольствием передадим их непосредственно на производство. 

Частые вопросы:

Где производится кукольная одежда/обувь?  

В описании каждого товара указана страна его происхождения. Большинство представленной продукции производится в России, Беларуси (бренды “Виана”, “Евгения”) и Китае. Мы продаем как фабричные товары, так и вещи ручной работы, которые могут быть представлены всего в нескольких экземплярах. 

Какое качество?

Чтобы вы могли сделать правильный выбор, каждый предмет или аксессуар представлен на нескольких фото, которые вы можете увеличить, и снабжен детальным описанием. Мы не продаем “одноразовую” одежду из дешевых материалов. Как правило все основные края на одежде надежно обработаны. 

Если все-таки что-то не так…

…То мы без лишних вопросов компенсируем вам стоимость бракованной вещи. 

Как быстро доставляются заказы?

Мы понимаем, как важно получить заказ вовремя, особенно когда речь идет о подарке. Мы передаем заказы на доставку в течение 24ч. после их подтверждения и пользуемся услугами компании СДЕК, которая имеет максимальное покрытие России собственными пунктами выдачи и курьерами. В большинстве случаев сроки соответствуют указанным в разделе “Доставка”. Однако у любой компании-перевозчика случаются непредвиденные задержки, на которые мы повлиять не в состоянии. Со своей стороны мы отслеживаем все доставки и стараемся выяснить причины задержек и способы их разрешения вместе с транспортной компанией. Чтобы минимизировать риск несвоевременной доставки, просим сообщать при подтверждении заказа, если есть какая-то дата, до которой критично его получить.

Отправляете ли заказы Почтой наложенным платежом?

Нет. Заказы отправляются из Москвы и, в случае неполучения заказа клиентом на Почте/пункте выдачи в другом городе, мы вынуждены оплачивать стоимость его транспортировки в обе стороны. Это может превышать стоимость самого заказа.  Поэтому просим с пониманием отнестись к необходимости предоплаты заказа из регионов России. В Москве и Санкт-Петербурге мы с удовольствием привезем ваш заказ курьером или на пункт выдачи с оплатой при получении. 

У меня нет адреса e-mail, как сделать заказ?

Адрес электронной почты нужен для того, чтобы мы выслали вам письмо с подтверждением вашего заказа, а также могли связаться с вами, если ваш телефон по каким-либо причинам недоступен. Поэтому при оформлении заказа на сайте e-mail обязателен. Если у вас нет своего адреса электронной почты, вы можете оформить заказ по телефону: +7(925)309-82-92

Есть ли у вас скидки для постоянных клиентов?

Да, для клиентов, которые уже делали заказ в нашем магазине, предоставляется скидка 5% на все следующие покупки. 

Если у Вас все же останутся какие-либо вопросы, пожалуйста напишите нам или позвоните. Мы с удовольствием Вам все расскажем и посоветуем!

Мы всегда рады вашим вопросам, отзывам и комментариям! Ваши впечатления о покупке можно оставить на странице “Отзывы”, а по конкретному товару – на странице товара. Для обратной связи вы можете использовать форму обратной связи , e-mail info@styledoll.ru или телефон +7(925)309-82-92